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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【47559】

2018-04-02

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【66537】

2018-03-12

来源：Servicehot
IT运维的发展导向如何【45020】

2018-03-29

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【74091】

2018-03-03

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【63576】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【52943】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【74729】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【48496】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
我国正式发放5G商用牌照【31932】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
华为的选择——Servicehot ITSM【84972】

2018-10-30

来源：Servicehot

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