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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【98311】

2018-04-06

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ITSM系统实施成功的前提【61485】

2017-07-17

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ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【77061】

2018-05-16

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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【94736】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
企业流程梳理的价值【37983】

2018-09-07

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【37322】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【44013】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【35686】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【85158】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【95811】

2018-11-13

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