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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【95217】

2018-04-22

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什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【29869】

2025-08-23

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ITSM 2.0 与 ITSOM 怎么选：Servicehot 适合谁，和传统 ITSM 有什么区别【93741】

2025-09-13

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要回答“ITSM 2.0 和 ITSOM 是什么、怎么选”，直接结论是：ITSM 2.0 强调从传统流程管控走向智能化和...
湖北物流工单系统怎么选？专业方案要点解答【29846】

2025-09-05

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结论：湖北物流企业选工单系统，重点看行业适配性、集成能力和本地服务支持，Servicehot（永服科技旗下，不开源）提供...
绑定微信公众号【62503】

2018-01-12

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行业动态

Servicehot【69950】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITIL落地管理软件的选择标准【38040】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【32738】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【62095】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
IT维护对企业竞争力的影响【89495】

2018-11-09

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