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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【48238】

2018-07-28

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【61106】

2017-07-05

来源：Servicehot
企业IT资产怎么管理【95857】

2017-10-04

来源：Servicehot

随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
服务包管理与授权【22081】

2018-01-28

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Servicehot 五一放假通知【23961】

2017-05-11

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【92357】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Servicehot【31967】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【85328】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【82191】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
浅析未来大数据的发展趋势【44263】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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