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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【55177】

2017-11-23

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ITIL在国内的应用现状与未来发展【53783】

2025-05-30

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2025-04-15

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工时管理（工时提醒）【84523】

2018-01-12

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【87368】

2025-04-04

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【12886】

2017-04-24

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2018-11-26

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2023-06-16

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2018-12-16

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【34393】

2018-10-12

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