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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB实施步骤【76302】

2017-09-20

来源：Servicehot

CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【29786】

2018-01-10

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核心流程之：问题管理【12338】

2018-05-20

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【84525】

2018-04-05

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CMDB的基础概念【49608】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【98034】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
华为的选择——ServiceHot ITSM【25277】

2018-10-30

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2018-10-27

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【30224】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITIL服务设计和管理的4个P【52746】

2018-11-08

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