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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【89688】

2025-05-08

来源：Servicehot

ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【10484】

2018-06-13

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【11657】

2018-04-09

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如何做好IT项目的运维管理【67561】

2018-02-15

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高效的IT服务管理【26384】

2018-03-14

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【87100】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【12932】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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2017-04-21

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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【76648】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【96032】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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