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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【16385】

2018-07-28

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【64138】

2018-04-22

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【85229】

2018-08-18

来源：Servicehot
ServiceHot 端午节放假通知【69142】

2017-05-08

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【40492】

2017-10-25

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【10301】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【16670】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【78913】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【37306】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
人工智能与教育大数据峰会·2019【81102】

2018-11-19

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