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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业信息化建设——IT运维管理方案【30905】

2018-02-13

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ITIL（Information Technology In...【98560】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ITIL的核心思想简述【70906】

2018-08-02

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【75801】

2018-08-26

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【93226】

2017-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【57792】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【41849】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【27599】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【63408】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【94713】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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