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服务支持
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【33943】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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从运维到运营【46128】
2017-11-03
来源 ：Servicehot
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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【40888】
2018-05-04
来源 ：Servicehot
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变更管理：也是实施ITIL的良好起点【92421】
2022-04-28
来源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...
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中小企业如何实现ITIL【28503】
2017-09-04
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
行业动态
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使用ITIL，思想先行【41378】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【39549】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【54772】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【74581】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【69393】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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