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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【14033】

2025-08-23

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ITIL最佳实践面向的用户群体【51660】

2017-11-04

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IT运维服务体系的建设原则【78049】

2018-06-03

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从需求角度看IT运维软件优缺点【73385】

2018-02-21

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常用的工作分析方法【56430】

2018-08-12

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【11566】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【25405】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot【68961】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
阿里巴巴VS腾讯【22010】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【72756】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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