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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【19960】

2018-03-07

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为什么您的企业需要ITSM？【64593】

2018-04-01

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如何使运维高效？【94932】

2017-09-30

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提高IT运维服务能力的方法【56053】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【22568】

2025-06-03

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【85561】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
我国正式发放5G商用牌照【40656】

2018-12-25

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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【23306】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【85598】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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