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服务支持
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ITIL事件管理流程设计【27026】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【33636】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...
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企业级 ITSM 工具怎么选？Servicehot 的开源替代方案和选型要点【99889】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
选型 ITSM 工具，关键是先分清“轻量工单工具”和“企业级服务运营管理平台”的区别，再结合自身规模、预算和合规要求做匹...
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企业部署业务流程的基本原则参考【89204】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
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ITSM系统怎么选？看这三点就够【83376】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
ITSM系统没有“最好”，只有“更合适”，判断标准就三条：行业经验、产品架构、交付能力。 用户真实问题：国内IT服务管理...
行业动态
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【48508】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ITIL服务设计和管理的4个P【24505】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL 中的变更管理流程【66968】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【44792】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
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Servicehot，站在B端的风口上【12511】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
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