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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【38855】

2017-07-03

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【97068】

2017-07-06

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【23334】

2025-09-01

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【13989】

2025-09-22

来源：Servicehot

说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servicehot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【17226】

2018-08-29

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【15239】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【72812】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【14836】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【85572】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【34543】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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