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服务支持
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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【14879】
2017-06-12
来源 :Servicehot
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作为一名资深IT运维专家,我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【76629】
2025-04-23
来源 :Servicehot
作为一名资深IT运维专家,我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中,我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
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Servicehot ITSOM知识库【63202】
2017-12-07
来源 :Servicehot
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中小企业运维管理解决方案【35013】
2017-11-26
来源 :Servicehot
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流程的三大概念:分级、分类、分层【40627】
2022-03-21
来源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程边界很重要。而要确定流程边界,首先要将企业所有的流程名称组织起来,形成一个流程清单的树形结构
行业动态
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客观地说,ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【42812】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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商业银行IT运维管理体系【51305】
2023-06-16
来源 :Servicehot
构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式,是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在,对促进商业银...
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比拼客户管理,ServiceHot 有使命帮你跨越难关!【27220】
2018-12-10
来源 :Servicehot
企业的核心是客户利益,如何做好客户关系管理?
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【14261】
2018-10-17
来源 :Servicehot
编前按:IBM收购RedHat有何意义?微软收购GitHub又是为了什么?这两件大事说明了什么?看本文细说。
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【42803】
2018-11-22
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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