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服务支持
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2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统，助您找到最适合的解决方案。【36848】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域，2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...
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什么是工单流程的真正闭环【79055】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
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永服科技有限公司介绍【83497】
2017-05-09
来源 ：Servicehot
永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
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Servicehot ITSOM基础管理【78811】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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IT服务管理知识分享【45463】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
行业动态
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【36475】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【83341】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【44618】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【51534】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【79622】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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