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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM实施方法论与路径参考【15167】

2018-08-28

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【51731】

2018-05-28

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从投诉到查询一站式解决ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省，无论是企业还是个人用户，都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式，包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。【22153】

2025-08-26

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我是吉林省用户怎么打中国移动投诉电话作为吉林省的中国移动用户，如果您遇到服务问题需要投诉，可以通过以下几种方式：1. 直...
企业管理的五个层次【77762】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【47587】

2017-06-28

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【14133】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【17958】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【53503】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【19845】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13086】

2018-11-11

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