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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【34842】

2017-08-26

来源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
企业IT架构面临的问题及解决之道【33521】

2017-07-20

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改进IT服务管理流程重要步骤【40152】

2017-09-13

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【88359】

2018-05-05

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ITSM三大要素【15542】

2018-05-23

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【24689】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【95728】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【54625】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【53232】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【49410】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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