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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【59906】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【85019】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
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IT运维服务管理的实施步骤【86573】
2018-02-10
来源 ：Servicehot
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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【28675】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
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Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【52076】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【79930】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【27418】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【77752】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【52499】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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IT维护对企业竞争力的影响 【83374】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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