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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理【88820】

2022-06-30

来源：Servicehot

IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
IT运维管理高效的七个要点【43262】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
物联网大环境下企业ITSM的变化【73922】

2018-03-20

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ITSM运维平台——报表模块【91200】

2017-10-06

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中小企业如何实现ITIL【31984】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【32488】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【44806】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【30941】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot，站在B端的风口上【62618】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【23307】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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