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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL改进信息安全的10种途径【68002】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【13635】

2018-05-01

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从ITIL故事品服务管理的四个维度【35803】

2017-07-16

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CMDB是什么【50899】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【78173】

2025-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【74341】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
人工智能与教育大数据峰会·2019【34444】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【74042】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【81042】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
企业数字化转型带来的四大机遇【64375】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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