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服务支持
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Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【45830】
2017-04-30
来源 ：Servicehot
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IT 运维服务管理流程【11632】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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当现实问题影响ITIL实施【48333】
2018-02-02
来源 ：Servicehot
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什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【36791】
2017-08-01
来源 ：Servicehot
业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
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ITIL服务管理讲师：从理论到实践的领路人Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新发展。在这个专业领域中，ITIL认证讲师扮演着至关重要的角色，他们不仅是知识的传播者，更是最佳实践的推动者。今天我们要重点介绍的是国内知名ITIL服务管理讲师，以及ITIL认证体系的相关知识。【86526】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL认证的认证机构ITIL认证体系由AXELOS公司负责管理和维护，这是一家由英国政府内阁办公室和Capita公司合...
行业动态
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【61948】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【36053】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【59550】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【65079】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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自动化运维的5大好处【58383】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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