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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【60037】

2017-11-16

来源：Servicehot
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【65341】

2017-10-17

来源：Servicehot
漳州物流工单系统公司如何提升企业运营效率【23391】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为一名物流管理专业的学生，这周我在漳州一家物流工单系统公司实习，收获颇丰。这家公司主要为企业提供智能化工单管理解决方案...
怎样是高效运维？【81417】

2018-03-20

来源：Servicehot
企业部署业务流程的基本原则参考【67702】

2018-09-05

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【50707】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【46110】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【98041】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【80495】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【56166】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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