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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的正确英语发音是什么？大家好！今天我们来聊聊ITIL这个在IT服务管理领域非常重要的概念。作为一个IT运维专家，我经常被问到【33662】

2025-09-15

来源：Servicehot

求T带头的英文名字在IT领域，很多专业术语和工具都是以T开头的英文单词。这里我给大家列举一些常见的T开头IT相关英文名字...
ITSM 与其他系统定位【25766】

2018-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年春节放假通知【90986】

2017-05-13

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【87388】

2017-07-07

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【16787】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【88627】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【33893】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【46810】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【43582】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【68984】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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