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								 AI机器人赋能,助力ITSM更精益【66379】 
									2017-07-09 来源 :Servicehot 
 
   
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								ITIL工具如何才能有效落地【88863】 
									2024-03-29 来源 :Servicehot 
 ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架,其目的是通过标准化IT服务管理过程,实现IT服务的高效管理,提高IT服务质量和客... 
   
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								工时管理(工时填报)【83368】 
									2018-01-25 来源 :Servicehot 
 
   
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								工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【49470】 
									2025-08-27 来源 :Servicehot 
 工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo... 
   
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								ITIL与MILA框架融合:ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【69316】 
									2025-04-08 来源 :Servicehot 
 ---引言:数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出,采用AI增... 
   
                         行业动态  
                       
                       	
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								ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【14409】 
									2018-10-18 来源 :Servicehot 
 一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I... 
   
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								阿里巴巴VS腾讯【98252】 
									2018-12-23 来源 :Servicehot 
 在蓬勃发展的中国云服务市场,阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位,但腾讯正在迎头赶上。 
   
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								ServiceHot:2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【25101】 
									2018-12-09 来源 :Servicehot 
 国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽 
   
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								邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【47598】 
									2018-12-26 来源 :Servicehot 
 ServiceHot IT服务运营管理平台(ITSOM)新增了邮件生成工单功能。 
   
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								携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【17549】 
									2018-12-17 来源 :Servicehot 
 华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6... 
   
											
				 
				
				
			 
		 
		
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