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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【45619】

2017-08-06

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【91497】

2018-09-05

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从运维到运营【39977】

2017-11-03

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企业如何进行IT服务管理【32621】

2018-03-24

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企业IT规划的思考【27511】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【97172】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【94153】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【69374】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【64618】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【78396】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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