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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【92271】

2017-08-28

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【20996】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ITIL改进信息安全的10种途径【19430】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
常用的工作分析方法【18395】

2018-08-12

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ITIL最佳实践面向的用户群体【27133】

2017-11-04

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【76981】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【49073】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【79512】

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