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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【19329】

2017-12-14

来源：Servicehot
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【85079】

2018-08-21

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【32131】

2017-05-29

来源：Servicehot
服务包管理与授权【44829】

2018-01-28

来源：Servicehot
商业银行的ITSM系统实施【46669】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【63523】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【25905】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【28825】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ITSS是什么？【25101】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
自动化运维的5大好处【88130】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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