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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【45820】

2025-04-05

来源：Servicehot

在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【16703】

2018-08-21

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【41709】

2018-03-05

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【18830】

2017-07-06

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【14904】

2017-10-21

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【32931】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【19658】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
什么是ITIL？什么是ITSM?【56016】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【65089】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
什么是ITSM？这次你一定能懂！【78137】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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