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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【28177】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...
ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【35636】

2018-02-21

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全面解析ITSM【12235】

2017-11-02

来源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【46882】

2018-08-02

来源：Servicehot
ServiceHot 清明节放假通知【72471】

2017-04-28

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【18482】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ITIL落地管理软件的选择标准【67303】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【91445】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【28805】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
什么是ITSM？这次你一定能懂！【64440】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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