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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot引领ITSM2.0新时代【28310】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
企业如何进行IT服务管理【56941】

2018-03-24

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【89037】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
Servicehot呈现的价值和收益【80276】

2018-06-18

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【97016】

2018-05-16

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【24549】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【39852】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【26457】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【69687】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【40716】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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