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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【94281】

2017-08-06

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【27603】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
企业ITSM系统应如何选择？【95112】

2018-04-24

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系统扩展性的体现？【38272】

2018-07-20

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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【49341】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【82567】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【72467】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【77786】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
All in Cloud（全面拥抱云计算）【69345】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【66482】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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