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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎么做好企业IT运维工作【78273】

2017-08-04

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ITIL发展史【44909】

2018-06-02

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ITSS是什么【79661】

2022-08-18

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如何选择基于ITIL的管理工具【73066】

2018-06-25

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【64482】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【96653】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITIL4的设计框架浅析【93764】

2017-04-24

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【77616】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
华为的选择——ServiceHot ITSM【10542】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【64301】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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