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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL为我们带来了什么【72388】

2018-06-07

来源：Servicehot
IT服务运营管理体系建设必要阶段【94249】

2021-12-23

来源：Servicehot

服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
解答：八点关于运维的误解【80799】

2018-07-09

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【52681】

2017-06-02

来源：Servicehot
Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【58861】

2030-02-13

来源：Servicehot

行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【71545】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【91203】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot【42521】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【88072】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【50407】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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