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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【81084】

2018-08-08

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Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【79013】

2017-06-08

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河北运维工单系统怎么选？定制、免费与部署方式对比【23045】

2025-08-21

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选运维工单系统，先明确业务规模和定制深度：中小团队可用免费开源工具起步，但追求流程定制、全生命周期管理和本地化服务支持，...
企业对IT服务管理的四大关键要求【28025】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
六句话理解ITIL【38665】

2018-06-05

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行业动态

Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【79971】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【99886】

2018-11-26

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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【23248】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【86092】

2018-11-06

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【78478】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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