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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【96019】

2025-04-09

来源：Servicehot

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
Servicehot ITSOM协同工单配置【26481】

2017-12-20

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【38640】

2017-05-04

来源：Servicehot
如何选择高性价比的IT服务管理方案【89125】

2039-10-19

来源：Servicehot

在漳州企业数字化转型浪潮中，工单系统已成为提升运营效率的刚需。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot推出的...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【64072】

2017-10-07

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【75656】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【55926】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【11775】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【41504】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【43000】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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