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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

分布式ITSM：构建高效敏捷的运维管理体系在数字化转型浪潮下，分布式ITSM（IT服务管理）正成为企业提升运维效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot创新性地将分布式架构与ITSM深度融合，帮助企业构建更加灵活、可靠的运维管理体系。本文将深入探讨分布式ITSM的价值，并重点分析AIOps落地实践、嘉为蓝鲸应用发布中心等热门解决方案。【54768】

2025-08-31

来源：Servicehot

Servicehot的解决方案与其深度集成，可以进一步提升发布效率
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【49924】

2018-04-14

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【78207】

2018-08-05

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【89771】

2018-05-20

来源：Servicehot
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【52114】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【82457】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【51475】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【47456】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【58160】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【57850】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...

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