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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL证书查询官网及认证全攻略Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为IT服务管理领域的创新者，我们深知ITIL认证对IT专业人士的重要性。本文将为您详细介绍ITIL认证体系、查询方式以及证书形式，帮助您更好地规划职业发展路径。【36731】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL认证在哪查询要查询ITIL认证，最权威的渠道是AXELOS官网(www.axelos.com)。AXELOS是I...
ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【39093】

2025-08-27

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ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...
单点登录【87313】

2018-01-14

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ITIL与IT运维【42068】

2018-05-12

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Servicehot 端午节放假通知【11873】

2017-05-08

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【50506】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
使用ITIL，思想先行【13628】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【25696】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
我国正式发放5G商用牌照【64222】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
资本为何争抢Servicehot？【34243】

2018-11-29

来源：Servicehot

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