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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——CMDB模块【90867】

2017-10-08

来源：Servicehot
ITIL核心流程【26116】

2018-05-10

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有效实施ITSM流程管理【16061】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
服务包管理与授权【61978】

2018-01-28

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ITIL4中的服务策略与设计【34186】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【60901】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
资本为何争抢ServiceHot？【82416】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【25568】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【68744】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【89140】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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