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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【58871】

2017-10-21

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ITSS是什么【60083】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【29373】

2018-08-02

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ITIL基础知识【57345】

2022-07-04

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ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【43352】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【36773】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【82157】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
华为的选择——ServiceHot ITSM【21219】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【41881】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
企业数字化转型带来的四大机遇【37043】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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