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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4的设计框架解析【61307】

2018-04-20

来源：Servicehot

ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ITIL认证考试时间与续证怎么安排？先看这份问答【38354】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL认证考试时间灵活，续证需每3年完成，具体安排取决于认证级别和考试机构。如果你正计划报考或续证ITIL 4、PR...
自动化运维体系建设四大关键点分析【17372】

2023-08-11

来源：Servicehot

自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
核心流程之：配置管理【78274】

2018-05-18

来源：Servicehot
Servicehot呈现的价值和收益【86153】

2018-06-18

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【70584】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【41197】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【51991】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【56416】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【48881】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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