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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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从入门到精通【58185】

2025-08-20

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【63753】

2017-11-07

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2018-07-19

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ITIL认证【67221】

2018-06-26

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【12161】

2017-06-12

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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
All in Cloud（全面拥抱云计算）【98502】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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2017-04-24

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