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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【61621】

2018-08-06

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【58629】

2018-02-16

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【11187】

2018-08-31

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漳州客服工单系统哪家好？Servicehot助您高效管理客户服务【89496】

2025-08-26

来源：Servicehot

在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
ITIL最佳等级分类为何适合企业内部管理？【80486】

2025-09-14

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在当今数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织运营的核心支柱。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【52973】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【20836】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
浅析未来大数据的发展趋势【13683】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【94324】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【97465】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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