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服务支持
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效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【27942】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...
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IT部门的岗位职责说明【34026】
2023-08-04
来源 ：Servicehot
根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
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智能运维(AIOps)与ITSM怎么选、区别是什么、适合谁【24659】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
直接结论：智能运维(AIOps)与ITSM是两类不同定位的工具，前者侧重用机器学习自动发现和预测故障，后者侧重规范服务流...
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ITSM运维平台——变更发布模块【96465】
2017-10-22
来源 ：Servicehot
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开源电商系统与工单系统怎么选？从业务需求到技术落地的完整回答【45335】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
先给结论：选型不取决于系统是否开源，而取决于你的业务规模、技术能力和运维预算；工单系统的核心价值在于流程清晰和可扩展，而...
行业动态
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【24613】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【37906】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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自动化运维的5大好处【78059】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【89599】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【86382】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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