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服务支持
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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【53188】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
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关于 海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【99197】
2018-08-17
来源 ：Servicehot
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工时管理（工时审核）【46112】
2018-01-13
来源 ：Servicehot
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ITSM智能运维：数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中，ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念，帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。【56899】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多IT从业者容易混淆ITIM（IT基础设施管理）和ITSM（IT服务管理）这两个...
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ServiceHot 元旦放假通知【41712】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【99383】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【90986】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【78855】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【74691】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【46344】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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