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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业部署业务流程的基本原则参考【75633】

2018-09-05

来源：Servicehot
ITIL核心流程【62398】

2018-05-10

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【32180】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其ERP解决...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【51861】

2017-05-27

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【82467】

2017-06-20

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【87625】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
什么是工单系统【95930】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【55089】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【86301】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【39393】

2018-12-04

来源：Servicehot

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