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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT服务管理痛点【50345】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【48620】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【44152】

2018-04-17

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ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【65400】

2025-09-13

来源：Servicehot

最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【34567】

2017-09-01

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【84550】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【89995】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
华为的选择——ServiceHot ITSM【39101】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【77488】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【80032】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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