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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【67472】

2018-09-07

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【68803】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
IT运维的发展导向如何【86552】

2018-03-29

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【22855】

2018-05-18

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精准运维的意义何在？【95030】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【70959】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITIL？什么是ITSM?【98979】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
腾讯云公布云游戏解决方案【73070】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【51697】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【84050】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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