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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

制度和流程二者之间的关系【97410】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【52814】

2017-07-24

来源：Servicehot

企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
工单系统使用指南：从创建到查询全解析【55559】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【31360】

2018-08-21

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【87187】

2025-09-03

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【76253】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot，站在B端的风口上【85580】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
人工智能与教育大数据峰会·2019【14222】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【98715】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【71230】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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