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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理【78777】

2018-03-14

来源：Servicehot
企业建立IT服务台的意义及实践【63143】

2018-08-23

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【56903】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
为什么需要ITIL服务目录【30015】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
企业数据中心如何高效做运维？【65215】

2018-07-15

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【25971】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【77457】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【61955】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【21119】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【84287】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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