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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统灵活性的体现？【50320】

2018-07-15

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【20460】

2035-10-09

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【99486】

2018-05-09

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企业如何做好流程优化设计【50195】

2022-02-15

来源：Servicehot

流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【21839】

2017-11-20

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【77455】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【85716】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【31568】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【93919】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【93384】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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