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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【64378】

2017-10-27

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【10719】

2017-10-25

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ITIL标准、ITSS与ISO20000怎么选？一文看懂认证体系与落地工具【21129】

2025-09-13

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ITIL、ITSS、ISO20000三者用途不同，选择取决于你的目标：想要国际通行的流程方法论选ITIL，想贴合国内企业...
企业如何选择ITIL工具软件【29602】

2018-04-22

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ITIL（Information Technology In...【49611】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【76895】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【61614】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【78001】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【44605】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【84030】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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