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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

全面解析ITSM【18800】

2017-11-02

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【25083】

2018-04-10

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2026 私有云分布式团队如何选型 ITSM：评估维度与打分模型【30986】

2026-08-31

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私有云、跨时区分布式 IT 团队如果直接套用公有云 SaaS 版 ITSM，通常会撞上三类问题：数据主权边界不清晰、跨地...
项目管理【87671】

2018-01-28

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【30940】

2025-09-13

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【16541】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot|华为维修远程诊断平台【23187】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【97292】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【58778】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【45453】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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