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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【94109】

2017-10-22

来源：Servicehot
IT资产管理与ITIL之间的异同点【24841】

2017-08-29

来源：Servicehot

很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【57995】

2017-11-25

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ITSS各级特征阐述【82764】

2022-07-01

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ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【35607】

2017-06-26

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【23577】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot【41282】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【51178】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【66128】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【93240】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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